国铁VIA观景火车穿越、落基山公园全览、贾斯珀三大国家公园、五大仙境湖泊、温哥华、维多利亚 9日游

行程介绍

行程特色

开始/结束

注意: 接/送机服务列明的时间段，是指服务可提供的时间，非航班的起降时间：
- 举例：接机服务结束于23:00，则航班晚于23:00降落的旅客无法享受免费接机；
- 举例：送机服务时间开始于08:00，则航班早于08:00起飞的旅客无法享受免费送机；

自选项目

「接机日活动」价格含税及服务费

「自费活动」价格含税及服务费

「自费活动」价格含税及服务费

「自费活动」价格含税及服务费

「单项预订」价格含税及服务费

「自费加订团餐」价格含税及服务费

「附加服务」加订卡尔加里酒店1晚

费用说明

注意事项

• 行程中涉及的餐饮套票及活动项目，建议尽早预订，出团前14天及行程期间不提供任何加订服务。
• 有可能因出团日实际情况（团期、天气、交通或其他客观因素）调整游览景点及途径城市的先后顺序，不建议游客安排提前离团，以免因变动造成需您自行承担的损失。
• 请您务必提前5-10分钟到达各指定集合地点，如您延误到达而未能搭乘旅游车，请您自行前往下一集合地点。
• 出行前7日仍未收到《出团确认书》的游客，请及时联系我司工作人员。
• 北美酒店没有官方酒店星级评定标准，行程所涉及酒店均为当地品牌酒店，根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用。
• 根据团队人数安排相应的车辆，24位旅客以下为司机兼导游。24位旅客以上为司机导游各一名。
• 如遇特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。
• 16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
• 玛琳湖游船票为预控有限资源，当预控资源不足时，地接社将按照订单先后顺序分配资源，未能预订上船票的客人我们将为您退款
• 班夫硫磺山观光缆车于10.29-10.31及11.4-11.15期间关闭，进行年度维护。地接社将安排班夫温泉（自费）替代，请游客提前自备泳衣
• 落基山风景区内，早晚温差最大，夏季白天气温平均25摄氏度，夜晚平均15~18摄氏度，请您准备适宜的行李。
• 落基山夏季日照充足，紫外线较强，请准备防晒用品；该地区气候干燥，润肤露也是旅行中的必备品之一。
• 落基山风景区内，经常遇见野生动物，禁止喂食；如遇大型动物禁止下车围观。
• 全程酒店房间内严禁吸烟。违反规定， 将处以300加币或以上罚款。
• 落基山地区酒店多为3-4层木质结构， 部分酒店不设电梯。
• 强烈建议在国家公园内请勿吸烟！吸烟请在被允许区域内，并请勿乱扔烟头。
• 出于环保， 落基山地区酒店不配备牙膏，牙刷，拖鞋，梳子； 只配备沐浴露，洗发露，护发素及香皂。
• 根据北美生活习惯， 大部分酒店房间内不配备烧水壶。如需饮用热水，请询问酒店前台协助；在无烧水壶提供前提下， 正确使用咖啡机烧水。
• 景区内不供应“开水”的饮用水，如有需要，请在酒店出发前自行准备。
• 加拿大电压为110V，插座为三孔插头：上面一个为圆的，下面两个为平行扁的。
• 强烈建议您参团前购买旅行医疗（包括取消团）保险，确保客人的健康安全及个人利益。
• 如有餐饮禁忌的需求，请在预订时一并告知，团上临时无法调整，敬请理解。
• VIA火车行李标准：每人限2件行李，每件上限为23KG，三边总长不超过158CM；手提行李1件，上限11.5KG，43x15x33CM。
• 铁路上日益繁忙的货运量经常导致VIA火车重大延误，我们建议在到站当日，不要安排链接的交通（包含火车，游轮，航班等）
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于交通运输公司运力调配、机场或车站临时关闭、交通运输公司临时取消、天气原因、交通运输管制等，导致航班火车取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜
• 如遇火车延误超过5小时以上或取消情况，您可以选择等候火车或自愿取消火车段行程；如您取消火车，我处将协助跟进火车票相应费用的退款，协助客人调整后续行程，寻找当晚酒店住宿、改签航班或其他交通方式，由客人自行负担当晚酒店、交通改签费用
• 本产品中打包加拿大VIA国家铁路VIA Rail Canada火车票产品，火车信息及退改政策请以最终加拿大VIA国家铁路运营方确认为准
• ***我们强烈建议您提前购买相关旅游保险！！

订购条款

订购流程

取消条款

• 更改同一行程的不同参加日期，视同于取消订单;
• 在仍能被确认的情况下（如订单已支付并等待处理）, 取消将使用以上退款标准;
• 以上为常规团条款，如有特殊条款特别团，请以特殊条款为准。

更改条款

• 更改订单手续费为每次$25；
• 更改适用：上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息；
• 更改（如参团人员和房间减少）的订单价格少于原订单，除$25手续费以外，变更差价将按取消条款计算。

常见问题

• 1. 如何计算价格折扣及打折有效期？ 页面所示旅行产品均为折后最终价格，折扣有效期结束前价格有效；
• 2. 积分有什么用，订购时如何抵扣现金？ 每次订购旅行产品均能获得相应订单金额的等值积分，100积分=1美金，并可在下一次订购结算时自动抵扣现金；
• 3. 什么是买二送一、买二送二？ 两位出行人团费和第三/四人参团费用一样（或仅补差小额团费），入住双床标准间，页面中所列价格已将买/赠团费均摊到每位；
• 4. 三人/四人一房入住什么房型，是否有加床？ 三人或四人同行入住一间房时，旅行社会安排双床房标准间，床型为Queen Size: 1.5m × 2.05m，折叠加床需客人自费和前台申请；

• 5. 什么是配房，可以配成几人入住？ 旅行社将两位自愿接受配房的同性客人安排入住同一间房，并收取一定的服务费，每间配房最多两名游客同住；
• 6. 团上的早餐、午餐、晚餐如何安排？ 多数旅行团每日三餐均为客人自理，用餐时间车辆会停靠集中餐饮区，客人自由选择用餐喜好。少部分注明含餐或可订购团餐的旅行团除外；
• 7. 行程中具体酒店是哪家，地址在哪？ 多数旅行团将同级别酒店作为入住标准参考，确切酒店信息只有在出行前1-2天才能获知安排细节；
• 8. 每一个旅行团有多少客人参加？ 旅行社会根据当天出团人数来安排用车，巴士团最多50人/车，舒适精品小团最多14人/车；

• 9. 不会讲英文是否可以顺利参加旅行团？ 带团导游均为华人，全程使用中英双语讲解及服务，也会为客人提供用餐、酒店入住等方面的协助；
• 10. 小费（服务费）是否必付，如何收取？ 由于欧美是小费制习惯国家，小费是带团司机和导游的主要收入来源，请游客遵从当地消费习惯现金支付团上小费；
• 11. 团上自费项目是否自愿参加，能否自带门票？ 行程中所列自选自费项目均可自愿参加，无强制消费，所有旅行团不可自带门票或城市通票游玩；
• 12. 订单确认需要多久，是否可以提前购买机票？ 订单需要1-3个工作日操作预订，强烈建议等待确认后再购买机票，避免因售罄或行程调整导致交通费用损失，【即时确认】且满足出行时间的产品除外；

结伴同游

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