费用说明
费用中包含
- 交通：当地舒适空调旅游巴士
- 司导：普通话导游服务
- 行程中交通意外险
- 联邦服务税5%GST
- 行程中的住宿（住宿晚数等于行程天数减一）
费用中不包含
- 餐费（部分行程可自费包餐）
- 司机导游服务费（每人每天$15加币，接送机每人每次$4加币）
- 所有私人费用如洗衣、电话、酒水及个人旅游/医疗保险
- 行程中提及的自费自选项目
- 因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
- 节假日期间需补款节日附加费
- 牛仔节及石油节期间，卡尔加里酒店附加费
注意：以上自费项目请在团上以现金方式支付给导游；价格仅供参考，如有浮动恕不另行通知，请以车上导游公布为准。
订购条款
订购流程
STEP 1
预订支付
填写订单详情，并通过网络在线支付
低价保证
玩哪儿确保所有售卖旅行团真正全网低价，在您预订支付后48小时内且未出行，若正规同业网站所售相同地接社旅行产品低于您的订购价，请致电或邮件联络玩哪儿核实后，我们将对价差部分给您退款。
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价格保护
在您订单确认后72小时内且未出行，若您所订购的旅行产品降价，请致电或邮件联络玩哪儿，我们将返还差价部分等值积分到您的账户，积分可在新订单直接抵扣支付款项。
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STEP 2
等待处理
将在1-3个工作日内处理预订
订单确认
订单确认，将向您的注册邮箱发送出团凭证，请于收到出团凭证邮件后仔细核对，以确保信息无误。
如遇售罄，玩哪儿将第一时间与您联络改/退订单；极少情况下可能产生价格浮动，并会第一时间告知您浮动的差额，您有权选择补款或退订；
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交通提醒
如您需要预订出行相关交通（如抵达/离开飞机、轮船、巴士等），或其他个人出行计划，请务必在收到我们的出团凭证后再进行安排。
行程未确认（如售罄）情况下，您自行安排所造成的不便与损失，玩哪儿将不承担责任，敬请谅解；
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STEP 3
愉快出行
享受您的旅程
保险保障
地接社巴士都已承保，但是鉴于旅途全程不仅限于巴士活动，同时存在各种突发情况导致您无法按既定计划参加行程的可能性，玩哪儿强烈建议您单独购买旅游商业保险，以保障您的权益；
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安全提醒
不建议2岁以下婴儿、70岁以上老人、孕妇、身体状况不佳者参加，导游未经过相关专业培训，无法对以上人群进行特殊照顾，需您自行承担风险与责任。请您在参团时注意保管好贵重物品及行李，如有丢失，需自付责任与损失。
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出行准备
请您收到出团凭证后，仔细阅读凭证上的内容，提前打印出来或留存电子版，在入团时出示给导游； 由于各国家对游客出入境规定的不同，且随时可能更新，客人需自行了解相关目的地出入境政策，避免因疏导致的旅行延误和损失。
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突发情况
如遇不能按时入团（如航班延误、出关遇阻、交通堵塞等），请第一时间致电出团凭证上的地接社紧急联络电话沟通，玩哪儿也将尽力协调相关事宜，但需您自行承担前往下一个集合点的费用；未通知的延迟抵达都将视为放弃全部行程，无法退款。
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取消条款
| 取消时间 |
退还费用 |
| 出发前35天内（含）取消订单 |
不退还任何费用
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| 出发前36天（含）或以上取消订单 |
扣除$120 |
- 更改同一行程的不同参加日期，视同于取消订单;
- 在仍能被确认的情况下（如订单已支付并等待处理）, 取消将使用以上退款标准;
- 以上为常规团条款，如有特殊条款特别团，请以特殊条款为准。
更改条款
- 更改订单手续费为每次$25；
- 更改适用：上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息；
- 更改（如参团人员和房间减少）的订单价格少于原订单，除$25手续费以外，变更差价将按取消条款计算。
