费尔班克斯市区游：北方极地博物馆、圣诞老人之家 半日游（含指定酒店接送）

行程介绍

行程特色

开始/结束

• 1
• 2

费用说明

注意事项

• 本行程2人成团
• 圣诞老人小屋只在固定时间开门。如遇圣诞老人小屋关门，您将在北极小镇（North Pole）参观
• 如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以当地通知时间为准
• 自费项目建议您在预定本行程时一同预定。如因天气原因取消行程，公司将全额退款；如因个人原因取消行程，恕不退款
• 此行程由当地导游接待，为散拼行程，会有其他行程客人与您同车，望您理解。如遇问题，请及时联系欧若拉探险客服907-331-0588
• 此行程需要您持有美国签证，建议您确保签证有效并通过EVUS注册，再购买本公司产品
• 如因您个人原因未顺利通过美国海关，被遣返回国，概与本公司无关，恕不退款
• 为维护团组最高权益，某个人行为若有妨碍团体正常活动，经劝导无效后，本公司导游有权终止其继续参团，自离团时起，一切行动由其自行负责，概与本公司无涉。其未使用的部份，恕无法退款或转
• 妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带，切勿留置车内或委托他人看管
• 旅行过程中，如遇停车看风景，严禁游客在道路中间停留，如因客人个人原因造成的交通事故或人身伤害，游客需自行承担
• 阿拉斯加天气变化无常，导游会对行程先后顺序进行调整，但不会取消行程。如果需要把行程的部分取消，本公司会退还取消部分费用
• 客人如有需要，需自行购买保险，我司产品不包含保险服务
• 请客人至少提前10-15分钟到达集合地点，如因个人原因错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还
• 请保证预留的电话正确，当地导游在必要时能联系上您
• 非送机行程当日回程时间会因实际交通状况发生改变，不支持任何当天行程结束后有飞离航班的客人参团

订购条款

订购流程

取消条款

• 更改同一行程的不同参加日期，视同于取消订单;
• 在仍能被确认的情况下（如订单已支付并等待处理）, 取消将使用以上退款标准;
• 以上为常规团条款，如有特殊条款特别团，请以特殊条款为准。

更改条款

• 更改订单手续费为每次$25；
• 更改适用：上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息；
• 更改（如参团人员和房间减少）的订单价格少于原订单，除$25手续费以外，变更差价将按取消条款计算。

常见问题

• 1. 如何计算价格折扣及打折有效期？ 页面所示旅行产品均为折后最终价格，折扣有效期结束前价格有效；
• 2. 积分有什么用，订购时如何抵扣现金？ 每次订购旅行产品均能获得相应订单金额的等值积分，100积分=1美金，并可在下一次订购结算时自动抵扣现金；
• 3. 什么是买二送一、买二送二？ 两位出行人团费和第三/四人参团费用一样（或仅补差小额团费），入住双床标准间，页面中所列价格已将买/赠团费均摊到每位；
• 4. 三人/四人一房入住什么房型，是否有加床？ 三人或四人同行入住一间房时，旅行社会安排双床房标准间，床型为Queen Size: 1.5m × 2.05m，折叠加床需客人自费和前台申请；

• 5. 什么是配房，可以配成几人入住？ 旅行社将两位自愿接受配房的同性客人安排入住同一间房，并收取一定的服务费，每间配房最多两名游客同住；
• 6. 团上的早餐、午餐、晚餐如何安排？ 多数旅行团每日三餐均为客人自理，用餐时间车辆会停靠集中餐饮区，客人自由选择用餐喜好。少部分注明含餐或可订购团餐的旅行团除外；
• 7. 行程中具体酒店是哪家，地址在哪？ 多数旅行团将同级别酒店作为入住标准参考，确切酒店信息只有在出行前1-2天才能获知安排细节；
• 8. 每一个旅行团有多少客人参加？ 旅行社会根据当天出团人数来安排用车，巴士团最多50人/车，舒适精品小团最多14人/车；

• 9. 不会讲英文是否可以顺利参加旅行团？ 带团导游均为华人，全程使用中英双语讲解及服务，也会为客人提供用餐、酒店入住等方面的协助；
• 10. 小费（服务费）是否必付，如何收取？ 由于欧美是小费制习惯国家，小费是带团司机和导游的主要收入来源，请游客遵从当地消费习惯现金支付团上小费；
• 11. 团上自费项目是否自愿参加，能否自带门票？ 行程中所列自选自费项目均可自愿参加，无强制消费，所有旅行团不可自带门票或城市通票游玩；
• 12. 订单确认需要多久，是否可以提前购买机票？ 订单需要1-3个工作日操作预订，强烈建议等待确认后再购买机票，避免因售罄或行程调整导致交通费用损失，【即时确认】且满足出行时间的产品除外；

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