牛津、斯特拉福德、科茨沃尔德、华威城堡 一日游

行程介绍

行程特色

开始/结束

费用说明

注意事项

• 总时长: 约10小时
• 建议早于出发前3个工作日预订。我们会在24小时之内为您完成行程确认及信息回复，如遇订单高峰期，最迟不超过3个工作日。如已售罄，我们会为您提供其他选择或取消订单
• 旅客在产品出行或使用当天未出席或使用，视为主动放弃，并且不退还费用
• 如果您还有其他需求，请在预订时说明或致电咨询
• 请至少提前24小时向我们确认您的接送地点及预订。电话：44 (0)20 7233 7030/ 1 800 548 7083；邮箱：london@grayline.com。在您出发当日，请至少提前10分钟在服务台等候。之后我们会把您送到黄金游游客中心，那里有工作人员收取您的票据。出发地点：伦敦SW1W 9SH，白金汉宫广场路123-151，喷泉广场4，黄金游游客中心。出发时间：8:45（请至少提前15分钟到达）请注意：2014年8月9号、10号，任何线路都没有酒店接送服务。所有游客必须自行前往维多利亚黄金游游客中心。请在订购时向我们确认您的行程 *Please call at least 24 hours prior the departure to confirm your pick-up location and reservation.Tel: 44 (0)20 7233 7030/ 1 800 548 7083Email: london@grayline.comOn the day of the tour, please wait inside by the concierge desk at least 10 minutes before the confirmed pick-up time. After the hotel pick-up, upon arrival at the Golden Tours Visitor Centre, a member of staff will collect your ticket from you.Departure point: Golden Tours Visitors Centre, 4 Fountain Square, 123-151 Buckingham Palace Road, London SW1W 9SHDeparture time: 08.45 AM (Please arrive at least 15 minutes before the time stated)Please Note: On 9 & 10 August 2014 there will be no hotel pick-up service for any of our tours. All guests must make their way to the Golden Tours Visitor Centre in Victoria. Please confirm at the time of booking
• 发团时间：5月1日至9月30日：每天；10月1日至4月30日：周二、周三、周五和周日。办理手续：8:30-8:45. 返程时间（大约）：19:00. 出发地点：伦敦SW1W 9SH，白金汉宫广场路123-151，喷泉广场4，黄金游游客中心。我们会根据交通状况将您送至肯辛顿区或维多利亚区。电话：44 (0)20 7233 7030/ 1 800 548 7083。邮件: london@grayline.com。 如果您已选择酒店接送，请您带好票据，在黄金游游客中心有工作人员收票 *1 May to 30 September: Daily1 October to 30 April: Tuesday, Wednesday, Friday, Saturday and SundayCheck-in time: 8:30am -8:45am Return (approx.): 7:00pmDeparture point: Golden tours Victoria Visitor Centrer 4 Fountain Square, 123-151 Buckingham Palace Road, London SW1W 9SHYou can be picked up from a number of locations and departure points.You will be dropped back at Kensington and Victoria areas subject to traffic conditions.Tel: 44 (0)20 7233 7030/ 1 800 548 7083Email: london@grayline.comIf you have selected a hotel pickup please retain your ticket until arrival at the Golden Tours Visitor Centre, where a member of staff will collect it from you
• 团费不包含门票，您可当日购买 *Entrances not included, but can be purchased on the day
• 此行程为当地英文地接社，在接到确认函后，仍有可能因人数过少、天气等原因不成团，此种情况下，您可以选择改换日期或全额退款
• 如出团凭证上写明行程需要出发前，与当地地接社联络以进行二次确认的，客人必须按照说明取得联络，如因未提前联络导致行程取消或变更，玩哪儿旅行无法承担相应损失，尽请谅解
• 非送机行程当日回程时间会因实际交通状况发生改变，不支持任何当天行程结束后有飞离航班的客人参团

订购条款

订购流程

取消条款

• 更改同一行程的不同参加日期，视同于取消订单;
• 在仍能被确认的情况下（如订单已支付并等待处理）, 取消将使用以上退款标准;
• 以上为常规团条款，如有特殊条款特别团，请以特殊条款为准。

更改条款

• 更改订单手续费为每次$25；
• 更改适用：上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息；
• 更改（如参团人员和房间减少）的订单价格少于原订单，除$25手续费以外，变更差价将按取消条款计算。

常见问题

• 1. 如何计算价格折扣及打折有效期？ 页面所示旅行产品均为折后最终价格，折扣有效期结束前价格有效；
• 2. 积分有什么用，订购时如何抵扣现金？ 每次订购旅行产品均能获得相应订单金额的等值积分，100积分=1美金，并可在下一次订购结算时自动抵扣现金；
• 3. 什么是买二送一、买二送二？ 两位出行人团费和第三/四人参团费用一样（或仅补差小额团费），入住双床标准间，页面中所列价格已将买/赠团费均摊到每位；
• 4. 三人/四人一房入住什么房型，是否有加床？ 三人或四人同行入住一间房时，旅行社会安排双床房标准间，床型为Queen Size: 1.5m × 2.05m，折叠加床需客人自费和前台申请；

• 5. 什么是配房，可以配成几人入住？ 旅行社将两位自愿接受配房的同性客人安排入住同一间房，并收取一定的服务费，每间配房最多两名游客同住；
• 6. 团上的早餐、午餐、晚餐如何安排？ 多数旅行团每日三餐均为客人自理，用餐时间车辆会停靠集中餐饮区，客人自由选择用餐喜好。少部分注明含餐或可订购团餐的旅行团除外；
• 7. 行程中具体酒店是哪家，地址在哪？ 多数旅行团将同级别酒店作为入住标准参考，确切酒店信息只有在出行前1-2天才能获知安排细节；
• 8. 每一个旅行团有多少客人参加？ 旅行社会根据当天出团人数来安排用车，巴士团最多50人/车，舒适精品小团最多14人/车；

• 9. 不会讲英文是否可以顺利参加旅行团？ 带团导游均为华人，全程使用中英双语讲解及服务，也会为客人提供用餐、酒店入住等方面的协助；
• 10. 小费（服务费）是否必付，如何收取？ 由于欧美是小费制习惯国家，小费是带团司机和导游的主要收入来源，请游客遵从当地消费习惯现金支付团上小费；
• 11. 团上自费项目是否自愿参加，能否自带门票？ 行程中所列自选自费项目均可自愿参加，无强制消费，所有旅行团不可自带门票或城市通票游玩；
• 12. 订单确认需要多久，是否可以提前购买机票？ 订单需要1-3个工作日操作预订，强烈建议等待确认后再购买机票，避免因售罄或行程调整导致交通费用损失，【即时确认】且满足出行时间的产品除外；

结伴同游

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